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サービス利用規約
"""第1章のルール 第一条 この規約は、モンキーVPNが提供するサービスの利用と関連して、「モンキーVPN」と会員との権利、義務と責任、その他の必要な事項を規定することを目的としています。 第2条 この規約で使用される用語の定義は次のとおりです。 1.マーケティング モンスター会員(以下「会員」)とはマーケティング モンスターサービス利用規約に基づいて、「モンキーVPN」と利用契約を締結してモンキーVPNで運営するマーケティング モンスター「サービス」を利用できる顧客です。 2. 「サービス」とは、実装された端末(PC、ポータブル端末などのさまざまな有線および無線デバイスを含む)を介して、「モンキーVPN」が運営するメンバーサービスを指し、以下のサイトおよびアプリケーションを指します。 3」購入者」とは、「会員」としてサービスを利用して商品を購入したい者を指します。 4」売り手」とは、「会員」としてサービスを利用して商品やサービス代金を受けようとする者を指します。 5. """"ID """"とは、 """"会員 """"の""サービス ""ログインと利用のために使用される携帯電話番号または会員が指定した英文数字の組み合わせを意味します。 6」決済情報」とは、商品代金決済のために「会員」が入力したカード情報と携帯電話決済情報を指します。 7.「電子支払い決済代行サービス」とは、全社的な方法で商品のマーケティングにおける支払い決済情報を送信したり、受信すること、またはその対価の精算を代行したり、媒介するサービスを指します。 """ "第3条(規約の公表と改正) 1.「モンキーVPN」は、この規約の内容を会員登録および決済画面に掲載します。 2.本規約は、「サービス」に加入された「会員」を含む規約に同意した後のサービスを利用しようとするすべての利用者に対して、その効力を発生します。 3.本規約は頻繁に変更されることができ、「モンキーVPN」が規約を改正する場合には、適用日と改正事由を明示して、現行の規約と一緒に初期画面にその改正規約の適用日7日前から適用日前日までお知らせします。ただし、会員に不利な規約の改正の場合には、少なくとも30日以上の事前猶予期間を置いてお知らせし、一定期間のサービス内のログイン時に同意窓や電子手段を介して別に明確に通知するようにします。 4.「モンキーVPN」が前項に基づいて改正約款を公知または通知しながら会員に30日期間内に意思表示をしなければ意思表示が表明されたものとみなすという意味を明確に公知または通知したにもかかわらず、会員が明示的に拒否の意思表示をしていない場合、会員が改正約款に同意したものとします。 5.会員が改正規約の適用に同意していない場合、「モンキーVPN」は、改正規約の内容を適用することができず、この場合、会員は利用契約を解約することができます。ただし、既存の規約を適用することができない特別な事情がある場合には、「モンキーVPN」は、利用契約を解約することができます。" 第4条(規約の解釈)1.この規約で定めていない事項と、この規約の解釈については、情報通信網利用促進などに関する法律(以下「正統網法」)、電子商取引などでの消費者保護に関する法律など関連法令または相関例に従います。 第2章サービス契約 "第5条(サービス契約の締結と承認、拒否、予約) 1.サービス利用に関する合意を「メンバー」にすることで、利用契約が締結されます。 2.「モンキーVPN」は、次の各号に該当するバイヤーのサービス利用については、決済承認をしていないか、事後に決済承認を取り消すことができます。 1万14歳未満の者が利用申請をする場合 2申請者がこの規約によって、以前にサービス利用資格を失ったことがある場合には、ただし、会員資格喪失後1年が経過した者として「モンキーVPN」の承認を得た場合には、例外とする。 3人の携帯電話が盗まれ、サービスが使用されます 4虚偽の情報を記載したり、「モンキーVPN」が提示する内容を記載していない場合 5サービス利用者の帰責事由により承認が不可能またはその他の規定した諸事項に違反して申請する場合 6サービスを利用するにあたり、不適切な行為をするおそれがあると認められたり、サービスを正常に利用することができないと合理的に判断される場合" 3.第1項の規定による申請において、「モンキーVPN」は、「会員」の種類売り手やバイヤーに応じて専門機関を通じた実名確認と本人認証を要求することができます。実際の名前確認の場合、法令に基づいて利用可能な信用情報業者または信用情報集中機関を通じて住民登録番号と声明の一致するかどうかを確認することにより、実名確認手続きを行い、「モンキーVPN」は実名確認手続きをとることができない利用申請に対して利用者に証明資料を要求することができます。4.「モンキーVPN」は、サービス関連設備の余裕がないか、技術上、または業務上の問題がある場合には、サービスを停止することができます。5.第2項と第4項の規定によりサービス利用を制限したり、留保した場合には、「モンキーVPN」は、原則として、これをサービス利用者の画面に掲載したり、電子的手段をなどを通じて知らせるようにします。6.売り手会員の法人は、事業者会員に加入申請しなければならず、個人事業者の場合にも、その事業に関連してサービスを利用しようとするときは、事業者会員に加入する必要があります。事業者会員として加入しようとする者は、「モンキーVPN」の要請に応じて事業者登録証、代表者住民登録証のコピー、印鑑証明書、通信販売業申告証のコピー、決済または販売代金精算のための代表者または法人名義の口座情報などの証明資料と追加情報を提供しなければならず、上記の資料は、「電子支払い決済代行サービス業者」に提供することができます。 "第6条(IDとパスワード) 1.「モンキーVPN」は、会員がスムーズに利用できるように会員のIDとパスワードを提供しています。 2.名は実名1人当たり1つの名を使用することを原則とします。 3.会員のIDとパスワードに関する管理責任は、会員本人にあり、第3者に自分のIDとパスワードを教えてくれたり、利用するようにしてはならない。 4.会員が自分のIDとパスワードを盗用されたり、第三者が使用していることを認知した場合には、すぐに「モンキーVPN」に通知して、その案内に従わなければします。 5 ""モンキーVPN""は ""モンキーVPN""の帰責事由なく会員が自分のIDとパスワードを盗用されたことによる損害については法的責任を負担しません。 6.IDの開設による加入費はいかなる場合にも返金されません。" 第7条(登録料/管理費の請求と返還)1.次の各号に該当する場合、「を」は「甲」に登録費や管理費を請求することができる。1「甲」がサービス利用のために、本契約を締結する場合2「甲」が停止されたサービスの再利用を要求する場合3「甲」が「を」に追加アカウントまたは追加サービスを要求する場合4ギター本契約の締結と延長において「を」に別の費用が発生した場合2.「甲」が納付した登録料は、「を」の帰責がない限り、サービス利用するかどうかにかかわらず、返金しない。 "第8条(契約解除、解約など) 1. 「会員」は、いつでも「顧客センター」を通じて利用契約解除申請をすることができ、「モンキーVPN」は、関連法律や個人情報の取り扱い方針で定めるところに応じて、これを遅滞なく処理する必要があります。 2.メンバーは、解約の通知の前に、すべての購入または販売中の取引手続きを完了、撤回またはキャンセルする必要があります。この場合、取引の撤回またはキャンセルによる不利益は、会員本人が負担する必要があります。" "第3章マーケティング モンスターサービス" "第9条(マーケティング) モンスターサービスの内容) 1.マーケティング モンスターは「モンキーVPN」が提供する安全取引中継サービスです。 2.マーケティング モンスターは「買い手」に直接商品を販売しません。 3.マーケティング モンスター ""が提供するサービスは、「会員」間の商品の売買行われるように、「マーケティング モンスターサービス」を通じて「売り手」「購入者」間の「電子支払い決済代行」サービスを提供することにとどまり、どのような場合でも、「売り手」と「購入者」を代理しません。 4.「モンキーVPN」は、「会員」間の商品の売買が行われるように取引中継サービスを提供するので、「会員」相互に行われる商品のマーケティングに関連する一切の危険と責任は、その「会員」が負担して「モンキーVPN」は、どのような責任も負担しません。 5.メンバー間の商品の売買に関連する責任は、取引当事者である会員自身にあります。" 第10条(売り手と買い手の義務)1.売り手の義務1商品の登録は必ず販売目的で、販売可能な商品だけ登録しなければならず、商品の登録は、「モンキーVPN」が定めたフォームに基づいて進行する必要があります。2売り手は商品のマーケティングに関連して関連法令を遵守しなければならず、この規約と「モンキーVPN」がサービス画面で告知する内容を遵守する必要があります。関連法令は、この規約と告知内容に違反したり、履行していないし、発生するすべての損失、損害に対して売り手が責任を負担します。3「モンキーVPN」は、売り手が登録した内容についてどのような保証や代理をしません。したがって、売り手は、商品のマーケティングに関連して、「モンキーVPN」が保証や代理をしたことを認知させる内容を掲載してはならない。4売り手は、バイヤーの取引キャンセル要求がある場合は、これを妥当な理由なしに拒否してはならないし、不当な料金を要求してはならない。5売り手は、「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」などの商品の売買と関連した法令で定める期間中に必要資料を保管する必要があります。6売り手は、適法なバイヤーを対象にのみ購入要求をしなければならず、不特定多数を対象に購入要求をすることで、バイヤーと「モンキーVPN」に発生したすべての損失、損害を負担する必要があります。7売り手は、買い手と商品売買手続きで紛争が発生した場合、紛争の解決のために誠実に取り組まなければならず、紛争解決の不誠実により買い手と「モンキーVPN」に発生したすべての損失、損害を負担する必要があります。 "2.バイヤーの義務 1購入者は、購入意思なしに売り手の商品に購入表示をしてはならない。購入意思なしに意図的に売り手の商品販売の機会を妨害したことが摘発された場合、「モンキーVPN」は、そのユーザーの携帯電話番号のサービス利用を停止するなどの措置をとることができます。 2購入者は、商品を購入する前に、必ず売り手が掲載した商品の内容と取引の条件を確認した後、購入をする必要があります。購入または購入したい場合、購入する商品の内容と取引条件を特定せずに購入することによって引き起こされる損失と損害の責任は、購入者が負担しなければならない。 3購入者は、この規約と「モンキーVPN」がサービス画面で告知する内容を遵守しなければならず、規約と告知内容に違反したり、履行していないし、発生するすべての損失、損害に対して責任を負担します。 4「モンキーVPN」は、売り手が掲載した商品の内容と取引条件についてどのような保証や代理をしていません。したがって、バイヤーは、商品の購入時に自分の責任の下で商品を購入する必要があります。 5購入者は、購入した商品に取引キャンセルまたは返品の原因が発生した場合、受領した商品を任意に使用したり、毀損されるように放置してはならない。取引キャンセルまたは返品商品の任意の使用や商品保管の不十分による商品毀損に対して合理的な費用を負担する必要があります。 6購入者は、売り手と商品売買手続きで紛争が発生した場合、紛争の解決のために誠実に取り組まなければならず、紛争解決の不誠実により売り手と「モンキーVPN」に発生したすべての損失、損害を負担する必要があります。 7購入者は、商品のお買い上げ決済方法を使用する際に、必ず本人名義の決済手段を使用する必要があり、他人の決済手段を任意に使用してはならない。他人の決済手段を任意に使用することにより、発生する「モンキーVPN ""、決済手段の所有者、売り手の損失と損害のすべての責任は、買い手が負担します。" 第11条(販売商品登録とバイヤー指定)1.売り手は、販売商品の登録時にバイヤーが購入商品に関する情報を確認できるように、次のような事項を正確に記載する必要があります。1商品名商品名は、バイヤーが商品を正確に認識できるように作成する必要があります。2決済金額売り手は、販売したい商品の決済金額を記載しなければならず、1,000ウォン以上でなければなりません。3商品説明商品に関する情報は、事実通り明確に記載する必要があります。また、売り手のメモや商品説明には、間違いや間違いなしに取引するために必要な取引条件を具体的に指定する必要があります。虚偽または誇張された情報が記載されている場合、矛盾した内容の情報が記載されている場合、この条件に反する取引条件が記載されている場合、「モンキーVPN」は、その取引をキャンセルすることができ、取引のキャンセルまたは停止によるすべてのリスクと責任は、販売商品を登録した該当する「会員」が負担する必要があります。取引がキャンセルまたは中止されると、「モンキーVPN」は、サービス画面またはSMS(短文メッセージ)などの方法を介して、その売り手とバイヤーにその事実を通知します。4顧客決済可能な手段売り手は、「モンキーVPN」が提供した決済方法のうち、バイヤーが決済時に使用できる決済方法を設定する必要があります。5購入者指定売り手は、バイヤーの正確な携帯電話番号を入力して支払いを要求しなければなりません。 2.商品登録とバイヤー指定後は、商品情報と決済金額の変更が不可能です。 "第12条(売買不適合商品) 1.「モンキーVPN」は、登録された商品がオンライン上でのマーケティング、交換、流通に適していない商品である場合には、職権または権利主張者の要求に応じて、その商品登録を削除、キャンセルしたり、停止することができます。 2.「モンキーVPN」は、登録された商品が法令に違反したり、公西洋属を阻害したり、その他の違法または脱法行為と関連したり、そのような目的がある場合、または「モンキーVPN」の政策上必要による場合には、職権でこれを削除、キャンセルしたり、停止することができます。 1売買不可商品 関連法令または社会通念上販売または流通が不可能な製品を指します" "3.「モンキーVPN」は、権利の保護のために、権利主張者が「モンキーVPN」が定めた手続きと方法に応じて申告または要求をする場合には、当該商品登録を削除、キャンセルまたは一時停止し、これをその商品の販売者に通知します。この場合、「モンキーVPN」は、権利所有者の身元、報告、または要求が「モンキーVPN」の手続きおよび方法に合致するかどうかを書面で審査する責任を負うことであり、権利の実質的有効性と範囲、当該権利の主体および同権利に関連する契約または実質的関係などの審査を行わない。「モンキーVPN」は、権利主張者の申告または要求による商品登録の削除、キャンセルまたは一時停止について一切の責任を負わず、これは権利主張者と売り手の間で解決する必要があります。 4.「モンキーVPN」が職権または権利主張者の申告または要求に応じて、その商品登録を削除、キャンセルしたり、停止した場合、売り手はこれに対する異議を「モンキーVPN」が定めた手続きと方法に基づいて釈明することにより、「モンキーVPN」の措置の中断を要求することができます。この場合、「モンキーVPN」は、販売の再開、再登録などの措置を取って、これを権利主張者に通知します。売り手の使命がある場合、「モンキーVPN」は、その使命が「モンキーVPN」が定めた手続きと方法に合致するかどうかだけを書面で審査することにとどまり、その使命の有効性、合法性、妥当性、および売り手の権利などの審査を行わない。「モンキーVPN」は、売り手の釈明による販売の再開、再登録などについて一切の責任を負わず、これは権利主張者と売り手の間で解決する必要があります。 5.マーケティング不可商品の登録を理由に取引削除、キャンセルされたり停止された場合には、「モンキーVPN」は、「モンキーVPN」が提供するサービスを利用することができないように、売り手の会員資格を制限することができます。 6.「モンキーVPN」は、取引不可商品かどうかを確認するために(商品や商品登録情報などに対して異議、申告が受理された場合を含む)、該当取引の進行を一時停止することができます。この場合、「モンキーVPN」は売り手と買い手に停止を通知します。「モンキーVPN」は、その後マーケティング不適合商品ではないことが確認された場合、すぐにその取引正常に進行できるように措置します。 7.マーケティング不可商品であることを知ったり知ることができる状態で商品を購入した場合には、マーケティング代金の入出金を仲介していないことがあります。" 第13条(購入と支払い)1.「モンキーVPN」は、オンラインおよびオフライン取引可能な決済手段を提供し、売り手は、「モンキーVPN」が定める範囲内で決済手段を選択することができます。2.売り手は、購入者が購入したい正確な商品名と決済金額の入力後、バイヤーの携帯電話番号の入力を介して購入を要求する必要があります。3.売り手が入力した商品の情報を十分に確認した後、購入を進める必要があります。4.購入者が商品の代金決済を完了したのは、売り手が提供した商品情報と販売条件などに同意したものであり、「モンキーVPN」は、商品の品質と性能を保証しません。5.購入者は、売り手が許可する決済手段内で決済を進めることができます。 "第14条(キャンセル/払い戻しと返品) 1.購入者は、電話などの手段を使用して売り手にキャンセルを要求することができ、この場合、売り手が販売キャンセルをしなければならキャンセル処理がされます。 2.売り手は、バイヤーの要求、商品在庫不足などの理由で販売キャンセルを要求することができ、「モンキーVPN」は、すぐにキャンセル処理します。" "第15条(販売代金の精算) 1.商品販売代金精算の基本条件は以下の通りである。 1売り手は商品販売代金を受領する口座を出金要求時に必ず記録する必要があります。 2代金の精算サイクルは決済方法によって異なり,クレジットカード決済件の精算サイクルはD+5日(営業日基準)で精算され,携帯電話決済は決済月基準D+5日(営業日基準)で精算される。 3「モンキーVPN」は、該当する代金を売り手に精算し、精算代金は売り手が登録した精算登録口座に精算されます。 4売り手は、「モンキーVPN」を使用して精算された販売代金の全体または一部を出金要求によって売り手の糸口座に入金することができます。 5売り手が出金要求をする場合、「モンキーVPN」は出金要求イクヨウンオプ日まで売り手の口座に出金します。 6「モンキーVPN」は、売り手が出金要求のための口座登録時の売り手の声明と登録された口座の声明が一致する場合にのみ、出金します。 7送金口座の実名が確認されていない場合、「モンキーVPN」は、実名確認がされたり、売り手の実名証明が受信されるまで代金の送金を保留することができます 8 ""モンキーVPN」は精算に関するすべての業務を「電子支払い決済代行サービス業者」を介して行うことができ、販売者バイヤー間のすべての取引情報を「電子支払い決済代行サービス業者」に提供することができます。" "2.「モンキーVPN」は、以下の事由が発生した場合、商品販売代金の出金を保留することができます。 1購入者がクレジットカードで決済した場合、「与信専門金融取引法」上の規定に基づいて、「モンキーVPN」は決済代行サービスが正当に行われたかどうかを確認するために必要な期間中に出金を保留することができます。 2裁判所などの第3者が資格を備えて商品販売代金の出金保留を要請した場合、「モンキーVPN」は、関連商品販売代金の出金を保留要請が解除されるまで保留することができます。 3.「モンキーVPN」が商品販売代金の支払いを保留した場合、「モンキーVPN」は、その売り手や関係者にそのような事実を通知し、売り手は、サービスの利用に関連して正当な利用であることを確認している証拠資料と釈明資料を「モンキーVPN」に提供する必要があります。 4.「モンキーVPN」は、売り手から証拠資料と釈明資料が受信されると、これを確認した後、正当な利用と判断される場合は、その商品販売代金の支給保留を解除して関連代金を支給します。 5.「モンキーVPN」は、売り手または関係者が提出した証拠資料と釈明資料の内容が正当な利用で判断するのは難しいと判断がされている場合、または証拠資料と釈明資料が期限内に受信されない場合、関連代金の支給保留を解除しないことがあります。 6.商品販売代金を受領する口座の変更は、会員情報の変更画面で行うことができ、販売代金精算が進行中の場合には、口座変更が不可能です。" 第16条(サービス手数料)1.サービスを提供する上で、「モンキーVPN」は、サービス利用に伴うサービス利用手数料を課します。2」モンキーVPN」のサービス利用手数料は、サービスを利用して購入承認された取引について商品の売り手に課す手数料です。3.サービス利用手数料は、精算時の商品販売代金から控除します。4.サービス利用手数料率は決済手段に応じて、それぞれ異なる手数料率を適用されます。5 'モンキーVPN」は、サービス利用手数料率をサービス画面にお知らせします。6.サービス利用手数料率は、「モンキーVPN」の政策に基づいて変動することができ、変動時のサービスのWebページのお知らせにこれをお知らせします。7.サービス利用手数料率適用後、ワン単位未満の金額は、切除します。8」モンキーVPN」は、サービスの種類と提供履歴、利用方法が変更された場合、サービスの手数料を変更することができ、変更された手数料は、変更された手数料が適用される日から決済される取引件について適用します。 "第4章契約当事者の義務 第17条(「モンキーVPN」の義務) 1.「モンキーVPN」は、サービス利用政策または利用規約に準拠しています。 2.「モンキーVPN」は、関連法律とは規約が禁止したり、公序良俗に反する行為をせず、継続的かつ安定的に「サービス」を提供するために最善を尽くして努力します。 3.「モンキーVPN」は、個人情報(信用情報を含む)を保護するためにセキュリティシステムを装備し、個人情報の取り扱い方針を開示し、遵守し、「会員」が安全にサービスを利用するようにする必要があります。 4 ""モンキーVPN""は、サービスを利用する「会員」間の紛争が発生し、その紛争の解決が円滑でない場合、紛争の円滑な解決のために努力します。 5 ""モンキーVPN""は、関連する法律で定められた期間にサービスプロバイダとして必要な情報を保持します。また、保管中の資料に対して権利を持つ人の要求がある場合、関連する資料を提供することもできます。 6.「モンキーVPN」は、サービス利用と関連して、「会員」から提起された意見や不満が正当であると認める場合には、これを処理する必要があります。「会員」が提起した意見や苦情については、掲示板を活用したり、電子表示方法などを通じて「会員」に処理過程と結果を伝達します。" 第18条(「メンバー」の義務)1.「メンバー」は、以下の行動をとるべきではありません。 1申請または変更時に虚偽の内容を登録する2人の情報の盗難3「モンキーVPN」が公開した情報の変更4「モンキーVPN」が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラムなど)等の送信または公開5「モンキーVPN」と他の第三者の著作権などの知的財産権の侵害6「モンキーVPN」および他の第三者の名誉を損なうか、または業務を妨害する行為7外説または暴力的なメッセージ、画像、音声、その他の公西洋の中に反する情報を「サービス」に公開または公開する行為8ギターの違法または不当な行為 "2. 「会員」と「非会員」は、関連法律は、この規約の規定、利用案内および「サービス」と関連してお知らせした注意事項、「モンキーVPN」が通知する事項などを遵守しなければならず、その他の「モンキーVPN」の業務に妨げられる行為をしてはならない。 第5章「サービス」の提供など" "19条(「サービス」の利用時間) 1.サービスは、ビジネス上の特別な障害や技術上の障害がない限り、年間無休、1日24時間提供することを原則としています。 2.「モンキーVPN」は、各範囲で利用可能な時間を別々に指定するために、「サービス」を一定の範囲に分割することができます。しかし、これらの場合、事前にその内容を通知します。" "第20条(「サービス」の停止と変更) 1.「モンキーVPN」は、コンピュータなどの情報通信設備の保守点検、交換と故障、通信途絶または運営上かなりの理由がある場合、「サービス」の提供を一時的に中断することができます。 2.「モンキーVPN」は、オペレーティング上、技術上かなりの理由がある場合は、必要に応じて提供している全部またはいくつかの「サービス」を変更することができます。 3.「モンキーVPN」は、サービスの提供に必要な場合、定期点検を実施することができ、定期点検時間はサービス提供画面にお知らせしたところに従います。ただし、「モンキーVPN」が事前に通知することができないやむを得ない事由がある場合は、事後に通知することができます。 4.本条1,2項に基づいて「サービス」が変更、中断される場合は、第21条[「会員」の通知]に定めた方法で「会員」に通知します。" 第21条(「メンバー」の通知)1.「モンキーVPN」が「会員」の通知をする場合、この規約に別途規定がない限り、SMS(短文メッセージ)、モバイル端末アプリケーション通知メッセージなどで行うことができます。2.「モンキーVPN」は、「会員」全体の通知の場合、7日以上「モンキーVPN」の掲示板に掲載することにより、第1項の通知に代わることができます。 第22条(利用制限など)1 "モンキーVPN"は、次のような理由がある場合は、「サービス」の利用を制限することができます。1 "会員"が "モンキーVPN"が提供するサービスをその目的に外れたり違反して利用したことが確認された場合2 "会員"が他の "会員"または他の他人の権利や名誉、信用、正当な利益を妨害したり、侵害した場合3「会員」が「モンキーVPN」の権利や名誉、正当な利益を妨害または侵害したり、「モンキーVPN」の円滑なサービス提供を妨害したり、妨害しようとした場合4「会員」が社会の安寧秩序、公共秩序、公序良俗に反する取引行為をしたり、試みた場合5ギター会員が法令や規約に反する行為をした場合 "2.同じ行為が2回以上繰り返されたり、30日以内にその事由が是正されない場合、「モンキーVPN」は、会員資格を喪失させることができます。「モンキーVPN」が会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。 3 ""モンキーVPN""が会員資格を一時停止。喪失させる場合には、会員にこれを通知し、少なくとも30日以上の期間を定めて釈明する機会を与えます。 4.「モンキーVPN」は前項にもかかわらず、「住民登録法」に違反した人の盗用と決済盗用、「著作権法」および「コンピュータプログラム保護法」に違反した不法プログラムの提供と運営妨害、「正統網法」に違反した不法通信とハッキング、悪性プログラムの配布、接続権限過剰行為など関連法に違反した場合には、すぐに永久利用正 それを処理することができます。本項に沿った永久利用停止時「サービス」利用を通じて獲得した利点がすべて消滅され、「モンキーVPN」は、これに対して別途補償しません。 5.「モンキーVPN」は、「会員」が継続して3ヶ月以上ログインしていない場合は、会員情報の保護と運営の効率化のために利用を制限することができます。 6.「モンキーVPN」は、この条の利用制限範囲内での制限の条件と詳細については、利用制限政策と個別サービス上の運営政策で定めるところによって。 7.この条に基づいて「サービス」の利用を制限したり、契約を解約する場合には、「モンキーVPN」は、第21条[「会員」の通知]に基づいて通知します。 8.「会員」は、本条による利用制限などについて「モンキーVPN」が定めた手順に従って異議申立をすることができます。このとき異議が正当であると「モンキーVPN」が認める場合、「モンキーVPN」は、すぐに「サービス」の利用を再開します。" 第6章、個人情報保護と義務 "第23条(個人情報保護義務) 1.「モンキーVPN」は「正統網法」などの関連法率が定めるところにより、「会員」の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護と使用については、関連法律と「モンキーVPN」の個人情報取り扱い方針が適用されます。 2.「モンキーVPN」が「会員」の個人識別が可能な個人情報を収集するときは、必ずその「会員」の同意を受けます。 3.提供された個人情報は、当該「会員」の同意なしに目的外の利用や第三者に提供することができず、これに対するすべての責任は、「モンキーVPN」になります。例外は次のとおりです。 1配送業務上の配送業者に配送に必要な最小限の「会員」の情報(声明、住所、電話番号)を知らせる場合 2統計作成、学術研究や市場調査のために必要な場合として、特定の個人を識別することができない形で提供する場合 3財貨などの取引による代金精算のために必要な場合 4つの盗難を防ぐためには、確認に必要な 5法律の規定または法律によって必要な避けられない事由がある場合 6当社またはアフィリエイトに関連して合併、買収、包括的営業譲渡などがある場合、合併後、当社、引数当社と営業譲受人に対して提供する場合" 4.「モンキーVPN」が第2項と第3項によって「会員」の同意を受けなければならない場合、個人情報管理責任者の身元(所属、氏名および電話番号、その他の連絡先)、情報の収集目的および利用目的、第3者に関する情報提供関連事項(提供された者、提供目的および提供情報の内容)など、「正統網法」で規定した事項を事前に名目 時または告知しなければならず、「会員」は、いつでもこの同意を撤回することができます。5.「会員」は、いつでも「モンキーVPN」が持っている自分の個人情報について閲覧とエラー訂正を要求することができ、「モンキーVPN」は、これに対して遅滞なく必要な措置をとる義務を負います。「会員」がエラーの訂正を要求した場合には、「モンキーVPN」は、そのエラーを訂正するまで、当該個人情報を利用していません。6.「モンキーVPN」またはそれから個人情報を提供された第三者は、個人情報の収集目的または提供された目的を達成したときには、当該個人情報を遅滞なく破棄します。以下は、メンバー情報を保持します。この場合、「モンキーVPN」は、そのアーカイブ目的でのみ保持されているメンバー情報を保持します。1商法、電子商取引などでの消費者保護に関する法律など関係法令の規定により保存する必要がある場合、「モンキーVPN」は、関係法令で定められた一定期間のメンバー情報を保管します。2「モンキーVPN」が利用契約を解除したり、「モンキーVPN」からサービス利用停止措置を受けた会員については、再加入の承諾拒否事由が存在するかどうかを確認する目的で利用契約終了後5年間ID、氏名または相互、連絡先、アドレスをはじめ、利用契約の解除とサービス利用停止に関連する情報などの必要情報を保管します。3ギター情報収集に関する同意を得るときに保持期間を指定した場合は、その保持期間まで会員情報を保管します。 7.「モンキーVPN」は、新しい企業が提携会社または提携営業店の地位を取得する場合、第21条で定めたのと同じ方法を介してお知らせします。このとき、「会員」が別の異議申し立てをしていない場合は、「モンキーVPN」サービス提供という不可欠な目的のために、その個人情報の提供と活用に同意したと考えています。 第7章ギター "第24条(責任制限) 1.「モンキーVPN」は天災やこれに準ずる不可抗力により「サービス」を提供することができない場合には、「サービス」の提供に関する責任が免除されます。 2.「モンキーVPN」は、「会員」の帰責事由による「サービス」利用の障害に対しては責任を負いません。 3.「モンキーVPN」は、「会員」が「サービス」と関連して掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性などの内容については、責任を負いません。 第24条(責任制限) 1.「モンキーVPN」は天災やこれに準ずる不可抗力により「サービス」を提供することができない場合には、「サービス」の提供に関する責任が免除されます。 2.「モンキーVPN」は、「会員」の帰責事由による「サービス」利用の障害に対しては責任を負いません。 3.「モンキーVPN」は、「会員」が「サービス」と関連して掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性などの内容については、責任を負いません。" 第25条(基準法と裁判官)1.「モンキーVPN」と「会員」の間提起された訴訟は、大韓民国法を準拠法とします。2.サービス利用で発生した紛争について訴訟が提起された場合、「モンキーVPN」の本社所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所にします。 "附則. 1.この規約は2011年9月29日から適用されます。"
電子金融取引利用規約
電子金融取引利用規約 第1条(目的) 本薬剤の目的は,株式会社モンキーVPN(以下「会社」といいます)が提供する電子支払い決済代行サービスと決済代金預けサービスを利用者が利用するにあたり,会社と利用者間の電子金融取引に関する基本事項を定めることを目的としている。 第2条(用語の定義) "この条件で定められる用語の定義は次のとおりです。 1「電子金融取引」とは、電子デバイスを介して電子支払い決済代行サービスと決済代金預金サービス(以下「電子金融取引サービス」と呼ばれています)を提供し、ユーザーが会社の従事者と直接対面したり、コミュニケーションをせずに自動化された方法でこれを利用する取引を指します。「電子デバイス」とは、電子金融取引情報を電子的な方法で送信したり、処理するために使用される装置として現金自動支払い機、自動預け払い機、支払い端末、コンピュータ、電話その他の電子的な方法で情報を送信したり、処理する装置を指します。 2「電子支払い決済代行サービス」とは、電子的な方法で財の購入または用役の利用において支給決済情報を送信したり、受信すること、またはその対価の精算を代行したり、媒介するサービスを指します。 3「決済預金サービス」とは、ユーザーが商品の購入またはサービスの使用において、その価格(以下「決済代金」と呼ばれる)の全部または一部を商品またはサービス(以下「財など」と呼ばれる)の供給を受ける前に事前に支払う場合、会社がユーザーの商品受領またはサービス利用確認時点まで決済代金を預けるサービスを指します。 4「利用者」とは、この規約に同意し、会社が提供する電子金融取引サービスを利用する者を指します。 5「アクセスメディア」は、電子カードと電子情報(クレジットカード番号を含む)、電子署名法上の証明書、企業に登録されたユーザー番号、ユーザーのバイオ情報、または電子金融取引法第2条の情報を使用するために必要なパスワードなどの電子金融取引法第2条です。 それが第10号で設定されていることを教えてください。 6「取引指示」とは、利用者が本規約によって締結されている電子金融取引契約に基づいて会社に対して電子金融取引の処理を指示することをいいます。 7「エラー」とは、利用者の故意または過失なく電子金融取引電子金融取引契約または利用者の取引指示に基づいて履行されない場合を指します。" 第3条(規約の明示と変更)1社は,電子金融取引サービスを利用する前に,利用者がこの規約を掲示し,利用者がこの規約の重要な内容を確認できるようにする。2会社は、利用者の要求がある場合は、電子文書の転送方式によって、本規約のコピーを利用者に交付します。3社が規約を変更するときは、その施行日1ヶ月前に変更される規約を会社が提供する電子金融取引サービス利用の初期画面と会社のホームページに掲載することにより、利用者にお知らせします。4会社は第3項の公知をする場合、「利用者が変更に同意しない場合は公知の日から30日以内に契約を解約することができ、契約解約の意思表示をしていない場合には、変更に同意したものとみなす」という趣旨の内容を告知したり通知します。 "第4条(電子支払い決済代行サービスの種類) 同社が提供する電子支払い決済代行サービスは、支払い決済手段に応じて、次のように区別されます。 1クレジットカード決済代行サービス:利用者が決済代金の支払いのために提供された支払い決済手段がクレジットカードである場合として、会社が電子決済システムを介してクレジットカードの支払い情報を送受信して決済代金の精算を代行したり、媒介するサービスを指します。 2口座振替代行サービス:利用者が決済代金を会社の電子決済システムを介して金融機関に登録精算を代行したり、媒介するサービスを指します。リアルタイムの送金サービスは、自分の口座から出金して、所望の口座に転送することができます。 3仮想口座サービス:ユーザーが現金で支払いをしたい場合は、電子決済システムを通じてユーザーのみのユニークな使い捨て口座の発行を通じて支払いの支払いが行われるサービスを指します。 4その他:会社が提供するサービスとして支払い決済手段の種類に応じて「携帯電話決済代行サービス」、「ARS決済代行サービス」、「商品券決済代行サービス」などがあります。" 第5条(支払い預金サービスの内容)1ユーザー(ユーザーの同意がある場合は、商品などを提供する人が含まれています。以下本条で同じです)は、財などを供給された事実を財などを供給された日から3営業日以内に会社に通知する必要があります。2会社は、利用者から財などを供給された事実を通知された後、会社と通信販売業者の間で定められた期日内に通信販売業者に決済代金を支給します。3会社は、利用者が財などを供給された日から3営業日が過ぎても正当な理由の提示なしに、その供給を受けた事実を会社に通知していない場合には、利用者の同意なしに通信販売業者に決済代金を支給することができます。4会社は、通信販売業者に決済代金を支給する前に、利用者に決済代金を還付を受ける事由が発生した場合には、その決済代金を消費者に還付します。5会社は、利用者との決済代金預金サービス利用に関する具体的な権利、義務を定めるために、本規約とは別に決済代金預金サービス利用規約を制定することができます。 "第6条(利用時間) 1会社は、利用者に年中無休1日24時間の電子金融取引サービスを提供することを原則とします。 ただし、金融機関その他の決済手段発行業者の事情に応じて異なり定めることができます。 2会社は、情報通信設備の補修、点検その他の技術上の必要性や金融機関その他の決済手段発行業者の事情によってサービス中断が避けられない場合には、サービス中断の3日前までに公開可能な電子手段を介してサービス中断の事実を投稿した後、サービスを一時中断することができます。ただし、システムの障害回復、緊急プログラムの保守、外部要因など避けられない場合には、事前公開せずにサービスを中断することができます。" 第7条(アクセスメディアの選択と使用と管理)1会社は、電子金融取引サービス提供時のアクセス媒体を選定して、利用者の身元、権限、取引指示の内容などを確認することができます。同社はユーザーの情報を不正に使用せず、ユーザーの要求時にすぐに廃棄してどのような用途にも使用できないようにします。2ユーザーは、アクセスメディアを第三者にレンタルしたり、使用を委任したり、譲渡や担保目的で提供することはできません。3ユーザーは、自分のアクセス媒体を第三者に漏洩または露出したり放置してはならないし、アクセス媒体の盗用や偽造や変調を防止するために十分な注意を払う必要があります。同社は、利用者からアクセス媒体の紛失や盗難などの通知を受けたときは、その時から第三者がそのアクセス媒体を使用することにより、利用者に発生した損害を賠償する責任があります。 第8条(取引内容の確認)1会社は、ユーザーと事前に契約した電子的方法を通じて、ユーザーの取引内容(ユーザーの「誤り訂正要求事実と処理結果に関する事項」を含む)を確認できるようにし、利用者の要求がある場合には、要求を受けた日から2週間以内に模写転送などの方法で取引内容に関する書面を交付します。2会社が利用者に提供する取引内容のうち、取引口座の名称や番号、取引の種類や金額、取引相手を示す情報、取引日、電子装置の種類や電子装置を識別できる情報とその電子金融取引と関連した電子装置の接続記録は5年間で、1件当たりの取引金額が1万ウォン以下の少額電子金融取引に関する記録、電子支払い手段利用取引承認に関する記録 ユーザーの誤り訂正要求の事実と処理結果に関する事項は、1年間の期間を対象とする。3ユーザーが書面による交付を要求する場合は、以下のアドレスと電話番号で要求することができます。- 住所:釜山広域市海雲台区センタム中央路78センタムグリーンタワー501号(주)モンキーVPN- 電話番号: テル.070-4610-0417 "第9条(誤りの訂正など) 1利用者は、電子金融取引サービスを利用する上でエラーがあることを知ったときには、会社に対して、その訂正を要求することができます。 2会社は、前項の規定に基づくエラーの訂正要求を受けたときは、これをすぐに調査して処理した後、訂正要求を受けた日から2週間以内に、その結果を利用者にお知らせします。" "第10条(会社の責任) 1会社は、アクセス媒体の偽造や変調で発生した事故により、利用者に発生した損害に対して賠償責任があります。しかし、ユーザーが第7条第2項に違反したり、第3者がアクセスメディアを使用して電子金融取引を許可せずに行うことができることを認識したり、ユーザーがアクセスメディアを漏洩または露出させたり、無視したりした場合、責任の全部または一部をユーザーに負担させることができます。 2会社は、契約締結または取引指示の電子的転送や処理過程で発生した事故により、利用者にその損害が発生した場合には、その損害を賠償する責任があります。ただし、本条第1項の手がかりに該当するか、法人(「中小企業基本法」第2条第2項による小企業を除きます)である利用者に損害が発生した場合として、会社が事故を防止するためにセキュリティ手続きを樹立し、これを徹底的に遵守するなど、合理的に要求される十分な注意義務を果たした場合、その責任の全部または一部を利用者が負担させます。 3社は、電子金融取引のための電子機器または「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第2条第1項第1号による情報通信網に侵入して偽りやその他の不正な方法で獲得したアクセス媒体の利用で発生した事故により、利用者にその損害が発生した場合には、その損害を賠償する責任があります。" 第11条(電子支払い契約の効力)1会社は、利用者の取引指示が電子支払い取引に関する場合は、その支払い手続きを代行し、電子支払い取引に関する取引指示の内容を送信して支払いが行われるようにします。2会社は、利用者の電子支払い取引に関する取引指示に基づいて支払取引行われていない場合は、受領した資金を利用者に返さなければなりません。 "第12条(取引指示の撤回) 1利用者は、電子支払い取引に関する取引指示の場合、支払いの効力が発生するまで取引指示を撤回することができます。 1)電子資金の移転の場合、取引の指示された金額の情報について受取人の口座が開設されている金融機関の口座院長に入金記録が終了した時、2)その他の電子支払い手段として支払われた場合、取引指示された金額の情報が受取人の口座が開設されている金融機関の電子デバイスに入力が終了した時を言います。 ... 3利用者は、支給の効力が発生した場合には、電子商取引などでの消費者保護に関する法律などの関連法令上、申込の撤回方法または本規約第5条で定められたところに応じて決済代金を返すことができます。" 第13条(電子支払い決済代行サービス利用記録の作成と保存)1社は、ユーザーが電子金融取引の内容を追跡、検索、またはその内容にエラーが発生した場合に、これを確認または訂正することができる記録を作成して保存します。2前項の規定に基づいて、会社が保存しなければなら記録の種類と保存方法は、第8条で定めたところに従います。 "第14条(電子金融取引情報の提供禁止) 1会社は、電子金融取引サービスを提供する際に取得した利用者の個人情報、利用者の口座、アクセス媒体、電子金融取引の内容と実績に関する情報や資料を利用者の同意を得ていないし、第三者に提供、漏洩したり、業務上の目的以外に使用しません。" "第15条(紛争処理と紛争調整) 1利用者は、次の紛争処理責任者と担当者に対して、電子金融取引サービスの利用と関連した意見や不満の提起、損害賠償の請求などの紛争処理を要求することができます。 - 担当者:マテオ - 連絡先: [電話] 070-5104-6141 E-mail:mtsk2616@nate.com 2ユーザーが会社に対して紛争処理を申請した場合、同社は15日以内に調査または処理結果をユーザーに案内します。 3利用者は、「金融監督機構の設置等に関する法律」第51条の規定に基づく金融監督院の金融紛争調整委員会や「消費者保護法」第31条第1項の規定に基づく消費者保護院に会社の電子金融取引サービスの利用と関連した紛争調整を申請することができます。" 第16条(会社の安定性確保義務)1会社は、電子金融取引の安全性と信頼性を確保することができるように、電子金融取引の種類別に電子的転送や処理のための人材、設備、電子デバイスなどの情報技術部門と電子金融業務について、金融監督委員会が定める基準を遵守します。 "第17条(規約外準則と管轄) 1この規約で定めない事項については、電子金融取引法、電子商取引などでの消費者保護に関する法律、通信販売に関する法律、与信専門金融業法など消費者保護関連法令で定めたところに従います。 2会社と利用者の間で発生した紛争に関する管轄は、民事訴訟法で定めたところに従います。" "附則(2016年6月25日) この条件は2016年6月25日から適用されます。"
個人の方針
個人情報処理方針 "1)個人情報の処理目的(「モンキーVPN」以下「会社」)は、以下の目的のために個人情報を処理しており、以下の目的以外の目的では使用しません。 - 顧客登録の意思確認、顧客のためのサービス提供による本人識別認証、会員資格を維持・管理、物品やサービスの供給に伴う金額決済、物品やサービスの供給。配送など" 2.個人情報の処理と保持期間 1(「モンキーVPN」以下「会社」)は、情報主体から個人情報を収集する際に同意された個人情報を保有。利用期間または法令に従った個人情報を保有。利用期間内で個人情報を処理・保有します。 "2具体的な個人情報の処理と保有期間は次のとおりです。 以下の例を参考にして、個人情報処理業務と個人情報処理業務の保有期間と関連法令、根拠などを記載します。 (例えば) - 顧客登録と管理:サービス契約または会員登録解除時まで、債券。債務関係の残存時には、その債券。債務関係の精算時まで - 電子商取引の契約。申込撤回、代金決済、財貨などの供給記録:5年" "3.情報主体と法定代理人の権利・義務とそのイベント方法利用者は、個人情報主体として、次のような権利を行使することができます。 1情報主体はモンキーVPN(‘モンキーVPN’以下‘会社)に対していつでも次の各号の個人情報保護関連権利を行使することができます。 1.個人情報の閲覧要求 2.エラーなどがある場合、訂正要求 3.削除要求 4.処理停止要求" "4.処理する個人情報の項目を作成 1(「モンキーVPN」以下「会社」)は、(は)次の個人情報項目を処理しています。" "하나. - 必須項目:電子メール、携帯電話番号、自宅アドレス、パスワード、ログインID、性別、生年月日、名前、クレジットカード情報、銀行口座情報、サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報、決済記録" "5.個人情報の破棄(「会社」)は、原則として個人情報の処理目的が達成された場合、遅滞なしにその個人情報を破棄する。破棄の手順、期限、および方法は次のとおりです。 - 破棄手続き ユーザーが入力した情報は、目的を達成する後に別々のDBに移され、(紙の場合、別々の書類)内部方針およびその他の関連法令に従って一定期間保存された後、または直ちに破棄されます。このとき、DBに移された個人情報は、法律による場合ではなく、他の目的のために利用されません。 - 破棄した 個人情報の保持期間が経過した場合、ユーザーの個人情報は、個人情報の処理目的を達成するために、個人情報の処理が不要であると認識された日から5日以内に個人情報を破棄します。個人情報の保持期間が経過した場合、個人情報の処理は、個人情報の処理が不要であると認識される。" 6.個人情報自動収集装置の設置・運営・拒否に関する事項 "1モンキーVPNは、個々のカスタムサービスを提供するために利用情報を保存して頻繁に呼び出す「クギー」を使用します。2クッキーは、ウェブサイトを運営するために使用されるサーバー(http)がユーザーのコンピュータブラウザに送信される少量の情報であり、ユーザーのPCコンピュータ内のハードディスクに保存されることもあります。行けクッキーの使用目的:ユーザーが訪問した各サービスとウェブサイトの訪問と利用形態、人気検索語、セキュリティ接続、などを把握して、利用者に最適化された情報提供のために使用されます。クッキーのインストール、操作、拒否:Webブラウザのトップツール>インターネットオプション>プライバシーメニューのオプション設定を使用してクッキーを保存することを拒否することができます。クッキーの保存を拒否した場合、カスタムサービスの使用が困難になる可能性があります。 7.個人情報保護責任者を作成 1モンキーVPN(「モンキーVPN」以下「会社」は)個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理と関連した情報主体の不満処理と被害救済などのために、以下のように個人情報保護責任者を指定しています。" "▶個人情報保護責任者 声明:ユ・ソンフン 職級:代表 連絡先:070-5104-6141、mtsk2616@nate.com ※個人情報保護担当部署に接続します。 ▶個人情報保護担当部署 部門名:管理部門 担当者:マテオ 連絡先:070-5104-6141、E-mail:mtsk2616@nate.com 2情報主体はモンキーVPN(「モンキーVPN」以下「会社)のサービス(または事業)を利用しながら発生したすべての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済等に関する事項を個人情報保護責任者と担当部署にお問い合わせすることができます。モンキーVPN(「モンキーVPN」以下「会社)は(は)情報主体の問い合わせに対して遅滞なく答え、処理します。" 8.個人情報処理方針を変更する 1が個人情報処理方針は、施行日から適用され、法令や方針に沿った変更内容の追加、削除、訂正がある場合には、変更の施行7日前からお知らせを介して告知することです。 9.個人情報の安全性確保対策(「会社」)は,個人情報保護法第29条に基づき,次のように安全性確保に必要な技術的・管理的・物理的な措置を行っている。 "1.定期的な自己監査を実施する 個人情報の取扱い関連の安定性を確保するために、定期的(四半期1回)で独自の監査を実施しています。 2.個人情報の暗号化 ユーザーの個人情報は、パスワードが暗号化され、保存され、管理されており、本人だけが知ることができ、重要なデータは、ファイルと転送データを暗号化したり、ファイルロック機能を使用するなどの別途のセキュリティ機能を使用しています。 3.接続記録の保管と偽造・変造防止 個人情報処理システムに接続した記録を少なくとも6ヶ月以上保管、管理しており、接続記録が偽造・盗難、紛失しないように、セキュリティ機能を使用しています。"
개인정보의 수집 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ① 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송 등 ② 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지 ③ 부정 이용방지 및 비인가 사용방지 ④ 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인 ⑤ 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM ⑥ 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록 ⑦ 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동
개인정보의 보유및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 다음의 각 목에 해당하는 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존 합니다. ① 회사 내부 방침의 의한 정보보유 (1) 보존항목: 서비스 상담 수집 항목(회사명, 고객명, 전화번호, E-mail, 상담내용 등) (2) 보존이유: 분쟁이 발생 할 경우 소명자료 활용 (3) 보존기간: 상담 완료 후 6개월 ② 관련법령에 의한 정보보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음 각 호와 같습니다. (1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 가. 보존기간: 5년 나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 가. 보존기간: 5년 나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 가. 보존기간: 3년 나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (4) 본인확인에 관한 기록 가. 보존기간: 6개월 나. 보존근거: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (5) 방문에 관한 기록 가. 보존기간: 3개월 나. 보존근거: 통신비밀보호법
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